Le département du Tarn-et-Garonne a signé une convention visant à renforcer la prévention, la prise en charge et le suivi des violences, menaces ou incivilités envers les agents publics.
La cyberattaque à France Travail
La convention inclut France Travail, l’Urssaf et la Caf. Une cyberattaque en mars 2024 avait exposé les données de 36 millions de personnes, entraînant une amende de 5 millions d’euros pour non-respect du RGPD. L’organisme concentre désormais ses efforts sur la protection des données.
Un guide à destination des agents
Le ministère de la Justice a publié un guide pour simplifier la rédaction des documents à destination des usagers, afin d’améliorer la clarté des informations, faciliter les démarches et réduire la charge administrative des agents.